Delivery & Shipping
VALMORÉは、すべてのジュエリーを職人の手でひとつずつ丁寧にお作りしています。お客様にご満足いただける品質を保つため、ご納期と配送についてご案内いたします。
Lead Time
| 商品種別 | 通常納期 |
|---|---|
| 既製品(完成品) | ご注文確定後、3〜5営業日で発送 |
| セミオーダー品(サイズ・刻印指定など) | 約4〜6週間 |
| 完全オーダーメイド品 | 約8〜12週間 |
| リフォーム・修理対応 | 約4〜10週間(状況により異なります) |
| イヤリング変更加工 | 約2〜3週間 |
| クリーニングのみ | 約1週間〜10日 |
※ 繁忙期・石の仕入れ状況によって前後する場合がございます。
※ ご希望の納期がある場合は、事前にお問い合わせください。
Domestic Shipping
配送業者
ヤマト運輸(宅急便)またはゆうパックにて、全国一律無料でお届けします。
時間帯指定
・午前中(8:00〜12:00)
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00
受取方法
・ご自宅
・コンビニ・郵便局留め(ゆうパック利用時)
・ヤマト営業所留め(ヤマト運輸利用時)
※ 配送状況は追跡番号にてご確認いただけます。発送時にメールでお知らせいたします。
International
現在、VALMORÉでは海外配送には対応しておりません。
国内のご住所へのお届けのみ承っております。
※ 海外からのご注文をご希望の場合は、転送サービス等をご利用ください。
Our Promise
VALMORÉは、ジュエリーが届く瞬間もまた特別な体験になるよう、透明性のある納期管理と、確実なお届けをお約束いたします。ご不明な点はお気軽にご相談ください。
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