VALMORÉは、すべてのジュエリーを職人の手でひとつずつ丁寧にお作りしています。
お客様にご満足いただける品質を保つため、ご納期と配送についてご案内いたします。
| 商品種別 | 通常納期 |
|---|---|
| 既製品（完成品） | ご注文確定後、3～5営業日で発送 |
| セミオーダー品（サイズ・刻印指定など） | 約4～6週間 |
| 完全オーダーメイド品 | 約8～12週間 |
| リフォーム・修理対応 | 約4～10週間（状況により異なります） |
| イヤリング変更加工 | 約2～3週間 |
| クリーニングのみ | 約1週間～10日 |
※ 繁忙期・石の仕入れ状況によって前後する場合がございます。
※ ご希望の納期がある場合は、事前にお問い合わせください。
配送業者
ヤマト運輸（宅急便）またはゆうパックにて、全国一律無料でお届けします。
時間帯指定
・午前中（8:00～12:00）
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
受取方法
・ご自宅
・コンビニ・郵便局留め（ゆうパック利用時）
・ヤマト営業所留め（ヤマト運輸利用時）
※ 配送状況は追跡番号にてご確認いただけます。発送時にメールでお知らせいたします。
現在、VALMORÉでは海外配送には対応しておりません。
国内のご住所へのお届けのみ承っております。
※ 海外からのご注文をご希望の場合は、転送サービス等をご利用ください。
・製作状況をメールでご報告いたします。
・発送前に最終確認画像をお送りいたします（ご希望の方）。
・万が一の納期遅延時には、事前にご連絡いたします。
・ギフト用のラッピング対応も承ります（無料）。
お客様に安心してお待ちいただけるように。
VALMORÉは、ジュエリーが届く瞬間もまた特別な体験になるよう、
透明性のある納期管理と、確実なお届けをお約束いたします。
