プライバシーポリシー

株式会社VALMORÉ(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)または個人識別符号が含まれる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ご案内・お問い合わせ等への対応のため
  • 商品・サービス・キャンペーン等のご案内のため
  • 規約・ポリシー等への違反行為に対する対応のため
  • 規約等の変更などを通知するため
  • サービス改善や新サービス開発のため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成・利用するため
  • 上記に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

当社は、利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。その場合には、お客様に通知又は本ウェブサイトにて公表します。

4. 個人情報利用の制限

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合

人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき

国の機関又は地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合

5. 個人情報の適正な取得

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセスなどのリスクに対し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員・委託先に対しても必要な監督を行います。

7. 第三者提供

当社は、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合は第三者提供に該当しません。

利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合

事業承継に伴い個人情報が提供される場合

個人情報保護法に基づき共同利用する場合

※当社は、サービス改善のために Google Analytics 等の外部サービスを利用する場合があります。その際、個人を特定できない形式で情報が提供されることがあります。

8. 個人情報の開示

お客様から、個人情報保護法に基づきご自身の個人情報の開示を求められた場合には、ご本人であることを確認の上、遅滞なく開示します。ただし、以下の場合は開示しないことがあります。

ご本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合

当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

法令に違反する場合

9. 個人情報の訂正等

お客様から、保有個人データの内容が事実でないという理由によって訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、調査の上、必要に応じて遅滞なく訂正等を行い、その旨を通知します。

10. 個人情報の利用停止等

お客様から、利用目的の範囲を超えて取扱われている、または不正に取得されたとの理由により利用停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、調査の上、必要に応じて利用停止等を行い、その旨を通知します。

11. Cookie等の利用

当社は、サービスの利便性向上・利用状況分析・広告配信のために Cookie や類似の技術を利用する場合があります。Cookie を無効化することは可能ですが、その場合一部サービスが利用できなくなる場合があります。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見・ご質問・苦情、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
会社名:株式会社VALMORÉ

住所:東京都港区西麻布4丁目16-3

代表者:水野 桃華

メールアドレス:info@valmore-diamonds.com

13. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、改善を図ります。本プライバシーポリシーを改訂する場合は、本ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
最終更新日:2025年3月21日